Política de Privacidad

1. Introducción

En iurisMatch, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos de Registro

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Número de colegiado
• Tipo de profesional (abogado/procurador)
• Especialización legal

3.2 Datos de Perfil Profesional

• Biografía profesional
• Experiencia laboral
• Tarifa horaria
• Ubicación geográfica
• Disponibilidad
• Documentos de verificación

3.3 Datos de Uso

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Interacciones con la plataforma
• Cookies y tecnologías similares

3.4 Datos de Transacciones

• Información de pago (procesada por Stripe)
• Historial de sustituciones
• Valoraciones y reseñas
• Comunicaciones entre usuarios

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de la cuenta: Crear y mantener tu cuenta de usuario
• Prestación del servicio: Facilitar las conexiones entre profesionales
• Verificación: Confirmar tu identidad y cualificaciones profesionales
• Procesamiento de pagos: Gestionar transacciones y comisiones
• Comunicaciones: Enviar notificaciones sobre tu cuenta y actividad
• Mejora del servicio: Analizar el uso para mejorar la plataforma
• Seguridad: Prevenir fraudes y proteger la plataforma
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

5. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en:

• Ejecución del contrato: Para proporcionar los servicios solicitados
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing (puedes retirarlo en cualquier momento)
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

6. Compartición de Datos

Podemos compartir tus datos con:

6.1 Otros Usuarios

Tu perfil profesional público (nombre, especialización, biografía, valoraciones) es visible para otros usuarios de la plataforma.

6.2 Proveedores de Servicios

• Stripe: Para procesamiento de pagos
• Proveedores de hosting: Para almacenamiento de datos
• Servicios de email: Para envío de notificaciones
• Servicios de análisis: Para mejorar la plataforma

6.3 Autoridades Competentes

Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones del Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones
• Almacenamiento seguro de contraseñas con hash
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos
• Procedimientos de respuesta ante brechas de seguridad

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante:

• Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa
• Datos transaccionales: 6 años (requisito fiscal)
• Comunicaciones: 1 año desde la última actividad
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Después de estos períodos, los datos serán eliminados o anonimizados.

10. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación: Restringir el tratamiento en ciertas circunstancias
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: En cualquier momento para tratamientos basados en consentimiento

Para ejercer estos derechos, contacta con: privacidad@iurismatch.es

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la plataforma
• Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones
• Cookies de análisis: Para entender cómo se usa la plataforma
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

13. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en la plataforma. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se realizó la última revisión.